¡No lo es! Pero escuchamos eso todo el tiempo. No es necesario estar en casa para la recogida y entrega programada. De hecho, la mayoría de las personas prefieren simplemente dejar su ropa afuera. Así que hemos hablado con nuestros repartidores para obtener algunos consejos.
Nuestros repartidores tienen rutas completas por toda la ciudad. Aunque ofrezcamos horarios personalizados, queremos facilitarte la vida. Estamos encantados de recoger o entregar la ropa en el lugar que nos autorices para facilitarte las cosas.
Consejo #1: hazlo simple y rutinario
Las confusiones suceden cuando las cosas se complican. Nuestros conductores son empleados a tiempo completo, al igual que tu cartero, se acostumbran a sus rutas diarias. Después de conocer tus recogidas y entregas, entran en ritmo. En lugar de cambiar cada semana, obtendrás resultados mejores y más consistentes si mantienes el mismo lugar designado para la ropa en cada pedido. No enreveses la situación y avísanos con antelación.
Consejo #2: elige un lugar oculto y cubierto
Si te preocupa tu ropa, eres humano. Nos importa tu ropa tanto como a ti. Y no nos gustaría que le pasara algo.
Lamentablemente, el robo en el porche o en la puerta de casa es algo que puede pasar. Y aunque nunca hemos tenido un pedido robado, tal vez quieras es conveniente ser discreto.
Elegir un lugar cubierto ayudará a prevenir que la lluvia o el sol causen problemas. ¿De qué sirven las ropas planchadas si están empapadas? Ayúdanos detallando esto en las notas de entrega a través de tu cuenta. Es importante porque Laundry Plan sólo es responsable de los pedidos mientras están en nuestro cuidado.
Consejo #3: dejanos un aviso para tu próximo
Avísanos antes de que vayamos a tu casa. Desde la sección «Mi próximo pedido» de tu cuenta podrás detallar dónde quieres que recojamos o entreguemos tu ropa.
Por otro lado, una nota adhesiva en la puerta explicando dónde moviste tu ropa puede evitar que el repartidor piense que olvidaste dejar tu ropa y continúe con la ruta.
Consejo #4: mantén la zona limpia y recogida
Mantener limpia tu área de recogida y entrega de ropa puede que no importe mucho cuando recogemos, pero definitivamente importa cuando entregamos tu ropa limpia.
Barriendo o limpiando tu lugar designado para la entrega de ropa, nos ayudas a asegurarnos de que entregamos tu ropa lo más limpia posible.